EPOS Sennheiser draadloze headsets: DECT versus Bluetooth

---

Verbonden apparatuur

Draadloze headsets verbindt u altijd met een apparaat waarop de gesprekken binnenkomen. Het is dan ook afhankelijk van het type apparaat en het aantal te verbinden apparaten of u beter voor een DECT of Bluetooth headset kunt kiezen.
 
Bluetooth headsets zijn een uitkomst voor gebruikers die hun headset met meerdere apparaten tegelijkertijd willen verbinden, zoals een mobiele telefoon, computer, bureautelefoon, laptop of tablet. Wilt u uw headset alleen aansluiten op een bureautelefoon of softphone op de computer, dan is een DECT headset ideaal. U sluit doorgaans het basisstation aan op het desbetreffende apparaat, maar inmiddels bestaat er ook een EPOS Sennheiser DECT dongle. Hiermee kunt u specifieke modellen DECT headsets ook met uw laptop of pc koppelen.

---

Draadloos bereik en stabiliteit van de verbinding

DECT headsets hebben met ongeveer 100 meter een groter bereik dan Bluetooth headsets. Daarbij storen zij niet met andere apparatuur en is er geen sprake van interferentie met WiFi en Bluetooth. Erg handig dus in drukke kantooromgevingen en in call centers. Zeer grote aantallen DECT headsets bij elkaar kunnen onderling wel interferentie vertonen. Mochten zich problemen voordoen, dan is het raadzaam om het bereik te verkleinen. Lees meer over DECT technologie en hoe u het aantal DECT headsets in gebruik kunt vergroten.
 
Bluetooth headsets bieden gemiddeld 30 meter draadloos bereik, wat per klasse verschilt. Echter heeft men Bluetooth apparatuur zoals een smartphone vaak bij de hand, waardoor het kleinere bereik geen issue hoeft te zijn. Wat mogelijk wel voor vervelende situaties zorgt, is dat dat Bluetooth kan interfereren met WiFi. In omgevingen met veel Bluetooth en WiFi-apparatuur kunnen deze elkaar dus storen. Dit maakt Bluetooth headsets voornamelijk geschikt voor kleinere en minder drukke kantoren, thuiswerkers en personeel dat veel onderweg is maar wel verbonden wilt blijven.

---

Beveiligde verbinding

Draadloze netwerken worden vaak erkend als mogelijke bedreiging voor de beveiliging van gegevens. Organisaties maken zich zorgen over datalekken en vrezen dat anderen hun oproepen kunnen afluisteren. Hoe zorgt EPOS Sennheiser dat dit wordt voorkomen?
 
Het koppelingsproces van een headset aan het basisstation vormt een belangrijk punt in de beveiliging van het draadloze communicatiesysteem. EPOS Sennheiser DECT headsets worden fysiek op het basisstation geplaatst om de registratie en beveiligingsbinding tot stand te brengen. Omdat de koppeling niet via de ether verloopt, is de kans op onderschepping van de koppelingsgegevens door derden vrijwel onmogelijk.
 
 
Bluetooth headsets koppelen wel via de ether, maar hierop heeft EPOS iets bedacht. Het radiotransmissievermogen wordt tijdens het koppelingsproces opzettelijk vermindert. Hierdoor is er een effectief bereik van ongeveer 20cm, wat het onderscheppen van gegevens buitengewoon lastig maakt voor derden.